紧跟变化抓住热点 营造良好消费环境 视点 2017.3.7 - 厦门电视台 2017年03月07日

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视频简介

栏目名称:紧跟变化抓住热点 营造良好消费环境 视点 2017.3.7 - 厦门电视台

  每年的3月15日是“国际消费者权益日”,下周我们又将迎来一年一度的“国际消费者权益日”,实际上,保护消费者合法权益是贯穿于市场监管部门的日常工作之中。2016年,厦门市市场监督管理局举报投诉处理指挥中心12315、12331,共登记各类信息128845件,较2015年同期的111236件增长了15.83%,其中咨询建议98067件,同比增长10.77%;投诉25549件,同比增长30%,为消费者挽回经济损失7566.83万元,加倍赔偿金额173.56万元;举报5229件,同比增长71.16%。近日,市市场监督管理局公布了2016年消费投诉热点,主要呈现五大特点:通信(互联网)类投诉增幅较大、“四品一械”类投诉持续增长、交通工具类投诉增幅回缓、网购类投诉体量较大、旅游投诉后程增加较多。面对旅游市场的监管难题,市场监管部门采取多种监管措施,维护旅游市场的消费安全。
  (新媒体编辑:陈乃嘉)

热词: 紧跟 变化 抓住热点 营造 良好 消费环境 视点 厦门电视台

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栏目简介:视点<厦门广电集团电视栏目>官方网页,<视点>栏目是厦门电视台的一个收视亮点,其中法规普及,捕捉热点;反贪倡廉,发人深省;重案大案,扣人心弦.

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